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    金杯銀杯不如患者的口碑 這獎那獎不如患者的夸獎——濮陽市第五人民醫院結核二科開拓創新提升醫院護理新形象

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    自濮陽市第五人民醫院開展“二甲”創建工作以來,該院全體人員迅速進入角色,以黨建為統領,以患者為中心,倡導護患大愛,善得大醫理念,不斷提升醫療質量,完善服務流程,持續增強患者的就醫獲得感,患者滿意度不斷提升。? ?

    近期該院結核二科陸續收到一封封感謝信,提出了對科室工作的表揚。這些感謝信這不僅是對醫院服務發展的肯定,更是為醫院護理工作增添了動力?;颊叩男湃闻c選擇是對醫護人員最好的回報,結核二科全體醫護人員一致表示,患者的滿意就是最高的獎賞!?

    患者對醫生、護士無微不至的關懷表示感謝

    多次住院的患者對醫生護士的專業技術給予肯定

    住院時間較長患者對醫務人員表示感謝

    目前該院實行“醫護查房一體化”,醫生與護士一起進行晨間和晚間查房以及危重患者的隨時查房。醫護查房使護士進一步明確診療措施目的和要求,同時醫生也從護士那獲取了患者的動態病情和心理信息。結核二科結合本科室特色制訂護理常規,為患者制定護理措施,為患者提供全程、整體、人性化的一系列服務,在保證治療的基礎上從入院至出院直到院外的康復功能指導提供全程的優質服務。

    科主任、主管醫生、護士長、責任護士進行查房

    護士長、責任護士指導患者有效排痰

    患者的表揚,是對該院護理工作的認可和信任,更是對我們的監督和鞭策。相信今后該院全體人員將會以結核二科受表揚的醫生護士為榜樣,繼續認真工作,想患者所想,急患者所急,精益求精,無怨無悔,本著“以患者為中心,換位思考,奉獻愛心”的理念,促進醫院護理工作再上新臺階,助推五院高質量發展前進一大步。(濮陽市第五人民醫院)

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