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    牽手國壽 共創美好

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    ——中國人壽2021年“6.16客戶服務節“采訪紀實

    據了解,自2007年開始,中國人壽將6月16日定為“國壽客戶節”,并已連續14年開展了“6.16”客戶節系列活動。2021年6月16日將至,第15屆國壽客戶節又將拉開帷幕,為提升公司服務水平,滿足日益增長的客戶服務需求,中國人壽保險股份有限公司濮陽分公司將陸續開展“牽手國壽 共創美好”為主題的 “國壽大講堂”、“小小演說家”、“健康萬里行”、“住院一站式理賠直付”、“國壽幸福大街”等客戶線上、線下系列活動,旨在增加客戶參與度、增強客戶體驗度、增進客戶滿意度。

    2021年國壽客戶節線上活動平臺,主陣地為“幸福大街”,主要包括九大站點:中國人壽廣場、幸??Х瑞^、幸福福利社、幸福游戲廳、幸福照像館、幸福百貨、幸福日報社、幸福運動館、幸福餐廳等,參與線上活動可以通過中國人壽工作人員手機端“國壽e店”、“云助理”APP軟件轉發的鏈接參與,也可以通過客戶自己手機端“中國人壽壽險”APP、“中國人壽官方微信公眾號”直接參與;國壽客戶節線下活動平臺,客戶可以聯系身邊的業務人員直接報名預約參與。

    據悉,今年的線上、線下活動主要體現在“有趣、走心、福利”三大特點?!坝腥ぁ钡谋憩F形式有,客戶通過線上逛國壽“幸福大街”,可以每天簽到、玩游戲,贏取幸運值,也可以參加刮刮樂,贏愛心大禮包等;“走心”的表現形式有,客戶通過線上逛國壽“幸福大街”,可以和情侶秀故事、曬幸福,也可以在父親節當天通過AI魔法煥顏照像機“炫父”,讓父親重回青春時光;“福利”的表現形式有,客戶通過線上逛國壽“幸福大街”,贏取的幸福值和刮刮樂兌禮品,6月16日當天12:00、18:16、20:00三個時間段在“中國人壽廣場”下彩蛋雨,重磅大禮等您領??炜炻撓的磉叺墓ぷ魅藛T咨詢參與吧?。ㄍㄓ崋T 人峰)

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